Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Terminabsagen

Termine, die gebucht wurden, können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei einer Absage oder Verschiebung innerhalb von weniger als 48 Stunden vor dem Termin wird der volle Ausfall berechnet, es sei denn, es liegt ein ärztliches Attest vor (siehe Punkt 3). Diese Regelung dient der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes sowie zur Kompensation des entstehenden Verdienstausfalls.

2. Anzahlung bei Buchung für Neukunden

Bei der Buchung als Neukund:innen wird eine Anzahlung in Höhe von 50 € sofort fällig. Die Anzahlung wird bei Inanspruchnahme der Leistung mit dem Endbetrag verrechnet. Bei einer rechtzeitigen Absage gemäß den oben genannten Bedingungen wird die Anzahlung zurückerstattet. Bei Nichteinhaltung der Stornierungsfrist wird die Anzahlung einbehalten.

3. Betreten des Salons bei Krankheit

Zum Schutz anderer Gäste und des Personals ist es untersagt, den Salon bei Erkältungssymptomen, Fieber oder anderen ansteckenden Krankheiten zu betreten. Sollte der Termin aus Krankheitsgründen nicht wahrgenommen werden können, ist eine kostenlose Stornierung möglich, sofern ein ärztliches Attest vorgelegt wird.

4. Haftungsausschluss bei allergischen Reaktionen

Der Salon übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, die infolge der Behandlung auftreten. Wir empfehlen, im Vorfeld einen Allergietest durchzuführen, um mögliche Unverträglichkeiten zu vermeiden. Der Kunde trägt die Verantwortung, den Salon über bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren.

5. Pünktlichkeit

Wir bitten unsere Gäste, pünktlich zu den vereinbarten Terminen zu erscheinen. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten ohne vorherige Benachrichtigung behalten wir uns vor, den Termin zu stornieren und den vollen Ausfall in Rechnung zu stellen.

6. Bezahlung

Die Bezahlung der Leistungen erfolgt direkt nach der Behandlung vor Ort.

7. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Buchungen sowie zur Kundenkommunikation genutzt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

8. Gutscheine 

Geschenkgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum drei Jahre gültig und können nicht in bar ausgezahlt werden. Gutscheine sind übertragbar, jedoch nur für die angegebenen Leistungen einlösbar.

9. Haftung für Schäden

Der Salon haftet nicht für Beschädigungen oder den Verlust von persönlichen Gegenständen der Kunden während des Aufenthalts im Salon. Für Sachschäden, die der Kunde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht, haftet dieser selbst.

Diese AGB treten mit der Terminbuchung in Kraft. Mit der Buchung eines Termins erklärt sich der Kunde mit den oben genannten Bedingungen einverstanden.